Conditions

Conditions générales d'utilisation

Ces conditions encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme e-transit par les expéditeurs, voyageurs et visiteurs.

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Acceptation des conditions

En accédant à e-transit ou en utilisant la plateforme, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

e-transit est une plateforme collaborative qui met en relation des expéditeurs souhaitant envoyer des colis et des voyageurs disposant d'un espace disponible dans leurs bagages.

Compte utilisateur

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de votre inscription et de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

e-transit peut demander des vérifications complémentaires, notamment pour confirmer l'identité d'un utilisateur, sécuriser une transaction ou respecter une obligation légale.

Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière loyale, légale et respectueuse des autres utilisateurs. Il est interdit de publier des informations trompeuses, d'usurper l'identité d'une personne ou de contourner les mécanismes de sécurité.

Les colis proposés doivent respecter les lois applicables dans les pays de départ, de transit et de destination.

  • Aucun produit illégal, dangereux, contrefait ou interdit au transport ne doit être confié via la plateforme.
  • Les informations sur le colis, son poids, sa valeur et son contenu doivent être exactes.
  • Les échanges et paiements doivent respecter les procédures prévues par e-transit.

Paiements et transactions

Lorsque la plateforme propose un paiement sécurisé, les fonds peuvent être conservés jusqu'à la confirmation de la bonne exécution du service. Les frais, commissions et modalités de paiement sont présentés avant validation lorsque cela s'applique.

e-transit peut suspendre ou annuler une transaction en cas de suspicion de fraude, de litige, de violation des conditions ou de demande d'une autorité compétente.

Responsabilités

Chaque utilisateur reste responsable de ses annonces, de ses échanges, des informations transmises et du respect des réglementations applicables.

e-transit facilite la mise en relation et fournit des outils de confiance, mais ne peut garantir chaque comportement individuel ni chaque événement extérieur au fonctionnement de la plateforme.

Suspension et résiliation

Nous pouvons limiter, suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes conditions, de risque pour les utilisateurs, de fraude suspectée ou d'obligation légale.

Vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme à tout moment. Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la preuve d'une transaction ou le respect d'une obligation légale.

Évolution du service

e-transit peut faire évoluer ses fonctionnalités, modifier certaines règles d'utilisation ou mettre à jour les présentes conditions. Les changements importants seront communiqués par les moyens appropriés.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces informations légales, contactez e-transit depuis la page Contact.